Call

Call

Customer Service Medewerker

2800 MECHELEN
Optie vast contract
Secundair Onderwijs
38 u/week
Solliciteer nu
Bewaar Terug

Functieomschrijving

Zijn de volgende taken iets voor u? Dan ben jij de Customer Service Medewerker dat we zoeken:

  • Je waakt over de klanttevredenheid en zorgt voor een uitstekende dienstverlening;
  • Je helpt klanten verder met hun (logistieke) vragen en koppelt terug indien nodig;
  • Je overlegt dagelijks met de klanten over de geplande transporten;
  • Je verzamelt informatie en maakt en volgt rapportages op;
  • Je denkt (pro) actief mee met de klant over verbeteringen van de dienstverlening;
  • Je onderhoudt klantenrelaties;
  • Je maakt rapportages over de kwaliteit van de dienstverlening;

Profiel

Passen de volgende zaken binnen uw profiel? Dan ben jij de ideale Customer Service Medewerker:

  • Bachelor diploma (bij voorkeur richting Logistiek);
  • Eerste ervaring binnen Customer Service;
  • Je hebt een zeer accurate manier van werken;
  • Je hebt een goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal (andere talen zijn een plus);
  • Je hebt een goede kennis van de Office Programma's;
  • Je hebt een commerciële flair en positieve attitude;
  • Je denkt klantgericht en bent stressbestendig;
  • Je hecht veel belang aan klanttevredenheid;

Aanbod

Onze klant biedt u als Customer Service Medewerker:

  • Een uitdagende job met internationale contacten;
  • Je komt in een gemotiveerd team;
  • Je kan rekenen op de steun van je leidinggevende en collega's;
  • Voltijdse functie;
  • Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen;

Bedrijfsinfo

Onze klant is een wereldspeler binnen de logistieke sector.

Heb je interesse in deze vacature?

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.
Solliciteer nu Bewaar

Vragen?

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature? Aarzel niet en neem contact met ons op.

Start People Office Antwerpen
+32 (0)3 205 90 50
antwerpen.office@startpeople.be
Maak een afspraak