Call

Call

Commercieel Medewerker

1000 BRUXELLES
Optie vast contract
Lager onderwijs
38 u/week

Functieomschrijving

Belangrijkste rol : commercieel medewerker

KLANTENSERVICE

  • Beantwoordt telefoontjes van klanten, verduidelijkt en zorgt ervoor hun verwachtingen te begrijpen.
  • Handelt, indien mogelijk, de aanvraag in real-time af door oplossingen voor te stellen die aansluiten bij de behoeften van de klant.
  • Promoot financiële producten die aansluiten bij de behoeften van de klant.
  • Verzamelt en actualiseert klantendossier informatie.
  • Zorgt voor opvolging van de benodigde correspondentie.
  • Is het primaire aanspreekpunt voor commerciële medewerkers in de winkels om klantdossiers te verduidelijken, een dossier in behandeling te accepteren of af te wijzen

 

Profiel

Vereiste vaardigheden van het profiel "Commercieel Medewerker":

  • Je bent in het bezit van een middelbareschooldiploma.
  • Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als commercieel medewerker in klantenservice, incasso, administratieve functie of een functie met klantcontact. 
  • Goede kennis van computersoftware.
  • Klantgerichtheid (extern en intern)
  • Resultaatgerichtheid
  •  Samenwerking
  • Communicatie/overtuigingskracht
  • Verantwoordelijkheidsgevoel
  • Proactief en empathisch

Aanbod

Wat hebben we je te bieden?

  • Een dynamisch team dat initiatief aanmoedigt
  • Een omgeving die het evenwicht tussen je privé- en beroepsleven bevordert
  • Meteen een on the job-training in het kantoor zelf, gecombineerd met een volledig pleidingsprogramma op de hoofdzetel en ook online
  • Een job die snel evolueert en waarmee je veel bijleert
  • Twee dagen thuiswerk per week zodra u uw vast contract ontvangt. U ontvangt een netto premie van €100.

Bedrijfsinfo

Onderdeel van de Carrefour Groep, verkoopt Fimaser SA (Carrefour Finance) al 30 jaar een gevarieerd scala aan financiële oplossingen om zowel aankopen als alle persoonlijke projecten van haar klanten te ondersteunen."

Heb je interesse in deze vacature?

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.