 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Logistics & Transport
Service Desk Operator
3001
HEVERLEE
Vast contract
Andere
40
u/week
Functieomschrijving
Waar zal je je als Service Desk Operator zoal mee bezig houden?
- De bestellingsprocedure van materialen en diensten van A tot Z.
- Beantwoorden van interventieaanvragen. In samenspraak met de Service Engineer stuur je de meest geschikte technieker.
- Je onderhoudt de planning en sluit werkorders af.
- De techniekers kunnen bij jou terecht voor alle vragen betreffende gereedschap en uitrusting, maar ook voor keuringen, kantoormateriaal en andere Facility.
- Je bent verantwoordelijk voor de volledige operationele uitvoering en opvolging van het aankoopproces.
- Je verzorgt de soft HR van de techniekers: ziekte, verlof, medische keuringen...
Profiel
Wat verwachten wij van een Service Desk Operator?
- Je hebt reeds een jaar ervaring met klantencontact.
- Affiniteit met HVAC of techniek? Pluspunten!
- Kennis van MS Office en SAP.
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Frans.
- Nauwkeurigheid en klantgerichtheid draag je hoog in het vaandel.
Aanbod
Wat mag een Service Desk Operator van ons verwachten?
- Een voltijdse tewerkstelling binnen een bedrijf met oog voor diversiteit.
- Tal van kansen om jezelf en je carrière te ontwikkelen.
- Maaltijdcheques,
- Smartphone met abonnement.
- Laptop.
- 32 verlofdagen per jaar (ADV+wettelijk verlof).
- Groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Fietslease.
- 13e maand.
- En dit alles bovenop een competitief salaris volgens barema.
Bedrijfsinfo
Onze klant is actief over heel België. Je zal tewerkgesteld worden in Leuven.
Heb je interesse in deze vacature?
Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.