Call

Customer Service Medewerker - Designproducten

8972 PROVEN

Vast contract

Secundair Onderwijs

40 u/week

Solliciteer nu

Bewaar Terug

Functieomschrijving

Wil jij een centrale rol spelen in het verzekeren van uitmuntende klantrelaties en het stimuleren van omzetgroei? We zoeken een Customer Service Officer met een commerciële flair en een passie voor klanttevredenheid. Als primair aanspreekpunt voor onze internationale klanten, met focus op Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland, ben je verantwoordelijk voor het onderhouden en verbeteren van langetermijnrelaties, het behandelen van klantvragen en het identificeren van verkoopkansen.

Jouw Takenpakket:

Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties met onze internationale verdelers in de residentiële en projectmarkt.
Fungeren als het hoofdaanspreekpunt voor klantvragen, offertes en problemen, en het registreren van deze interacties in ons intern systeem.
Actief zoeken naar mogelijkheden voor upselling en cross-selling om omzetgroei bij bestaande klanten te bevorderen.
Begrijpen van de unieke behoeften van klanten en hen begeleiden naar de beste oplossingen die we te bieden hebben.
Faciliteren van een soepele onboarding van nieuwe klanten en het monitoren van klanttevredenheid.

Profiel

Sterke communicatieve vaardigheden in het Duits, Nederlands en Engels; kennis van Frans of Italiaans is een pluspunt.
Empathisch vermogen en aandacht voor detail om snel de behoeften van klanten te begrijpen en passende oplossingen te bieden.
Resultaatgerichte instelling met een passie voor het behalen van verkoopdoelstellingen en het promoten van onze producten.
Ervaring in klantgerichte rollen, bij voorkeur met een affiniteit voor design.
Bereidheid om af en toe te reizen voor evenementen, beurzen en klantenbezoeken.

Aanbod

Een dynamische en uitdagende functie binnen een snelgroeiend bedrijf met buitengewone producten en mensen.
Een omgeving die creativiteit omarmt en voortdurende persoonlijke groei stimuleert door training en ondersteuning.
Aantrekkelijke verloning en voordelen, waaronder een GSM-abonnement, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, en 26 vakantiedagen.
Een unieke werkomgeving waar Togetherness centraal staat in alles wat we doen.

Bedrijfsinfo

Ben jij klaar om deel uit te maken van ons enthousiaste sales team en bij te dragen aan onze groei? Solliciteer nu en maak deel uit van een team dat streeft naar langdurige relaties en uitmuntende klantenservice.

Start People Ieper - Colaertplein 25, 8900 Ieper

T: 057 57 01 00 M: ieper@startpeople.be

Heb je interesse in deze vacature?

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.

Solliciteer nu Bewaar

Vragen?

Heb je een vraag naar aanleiding van deze vacature? Aarzel niet en neem contact met ons op.

Start People Ieper LA
+32 (0)57 20 85 21
ieper@startpeople.be
Maak een afspraak