Office

Office

Customer Service Medewerker

8620 NIEUWPOORT
Vast contract
Bachelor
40 u/week

Functieomschrijving

Voor dit dynamische bedrijf met internationaal karakter zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker met een technische achtergrond.

Wat zijn je dagdagelijkse taken?

  • Je bent ons eerstelijnscontact met onze klanten 
  • Je biedt ondersteuning aan al hun support vragen
  • Je maakt gepaste offertes op
  • Je staat van A tot Z in voor het verzendingsproces van wisselstukken (opmaak transport- en douane-documenten)
  • Je verzorgt de facturatie van de wisselstukken
  • Je behandelt samen met de Lead Service Technicus en Managing Director inkomende garantievragen

 

Profiel

Wie zoeken wij? 

  • Je behaalde een bachelor in een technische richting of gelijkwaardig door ervaring
  • Kennis van progammeren is jou niet vreemd (Siemens of Allen Bradley)
  • Technische tekeningen worden vlot gelezen
  • Je bent communicatief en oplossingsgericht
  • Enige ervaring met klantenservice is een pluspunt, klantgerichtheid is een topprioriteit
  • Vloeiend Nederlands en Engels zijn een must.  Je hebt een basiskennis Frans.

Aanbod

Wat mag je verwachten?

  • Interne opleiding
  • Onmiddellijke start
  • Maandag - vrijdag 8u -16u00
  • 40u werkweek
  • 20 dagen wettelijk verlof en 12 ADV dagen
  • Collectief verlof tussen kerst en nieuw
  • Verloning naar relevante ervaring  met extralegale voordelen (maaltijdcheques)
  • Contract onbepaalde duur

Bedrijfsinfo

Onze klant gelegen te Nieuwpoort ontwerpt en produceert hoogtechnologische  portioneer-, weeg-, sorteer- en controlesystemen voor de voedselindustrie met een sterke focus op klantentevredenheid.

Heb je interesse in deze vacature?

Solliciteer nu en we nemen spoedig contact met je op.