 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Office
Klantendienstmedewerker - optie thuiswerk en snelle opstart
Functieomschrijving
Wil jij als Customer Service Medewerker laten onderdompelen in de boeiende wereld van Telenet? En is het jouw ambitie om klanten verder te helpen? Dan ben jij de geknipte Customer Service Medewerker voor ons!
Als Customer Service Medewerker
- Heb jij dagelijks contact met de klanten - Luister jij naar de vragen van de klanten en tracht je een oplossing te vinden voor hun - Zet jij de klanten op de 1ste plaats - Weet jij op een enthousiaste manier producten voor te stellen en met succes te verkopen - Werk jij nauw samen met een super tof team en leidinggevende - Hou jij van een dynamische werkomgeving en draag je collegialiteit hoog in vaandel.
Klinkt dit als muziek in jouw oren? Dan krijg je zeker niet genoeg van het volgende.. Personeelsfeestjes, teambuildings, een frietkar, leuke incentives m.a.w. A GREAT PLACE TO WORK daar staat WEngage in Weert voor.
Profiel
Een Customer Service Medewerker is bij voorkeur:
- Iemand die niet meer in lange files wilt staan.. hallo THUISWERK! - Klantgericht en je hebt commerciële feeling - Iemand die graag telefoneert voor jou is geen enkele vraag teveel - Creatief in het oplossen van problemen en kan je ten alle tijde jouw kalmte bewaren - Iemand die graag zelfstandig werkt - Een multitasker en dit is dan ook jouw middle name: je houdt er dus van om met verschillende taken tegelijk bezig te zijn, waarbij je toch steeds het overzicht kan bewaren - Een spraakwaterval: met jouw enthousiasme kan je met elke klant een tof gesprek aanknopen. Daarbij doe jij dit feilloos in het Nederlands (geschreven & monderling) - Iemand die flexibel is zowel in werkuren als in taken - Zeer gemotiveerd motivatie is belangrijker dan ervaring
Aanbod
Voor jouw engagement als Customer Service Medewerker krijg je heel wat terug: - Na de leerrijke opleiding en begeleiding werk je 4 dagen vanuit thuis en 1 dag vanuit Weert. - Interne, betaalde opleiding en coaching tijdens jouw tewerkstelling. Door de continue opvolging kan je alle kansen binnen het bedrijf grijpen. - De ideale work-life balance met onze flexibele werkuren van maandag tot vrijdag tussen 08u00 en 20u00 en 2 zaterdag per maand tussen 9u00 - 17u30. - Geniet na 3 maanden anciënniteit van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en een korting van 45% op jouw eigen Telenet abonnement thuis. Bovendien zitten er ecocheques en een 13de maand bij. - Thuiswerkvergoeding & reiskostenvergoeding komen ook van pas - Je komt terecht in een Belgisch bedrijf en zal via detachering tewerkgesteld worden, waardoor al je rechten in België behouden blijven (mutualiteit, RSZ, kindergeld, pensioen...) en je GEEN ziekteverzekering uit Nederland moet aansluiten..
Bedrijfsinfo
WEngage: Together for better connections
In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.