menu

Ziekteprocedure - Wat doe je als je ziek bent?

Stap 1: Melding leidinggevende 

Verwittig steeds telefonisch je leidinggevende voor aanvang van je werk/shift.

Stap 2: Melding Start People

Verwittig steeds Start People voor aanvang van je werk/shift. Dit kan op 5 manieren:

WhatsApp:

  • Stuur "Hallo" naar het nummer van de ziektelijn 02/431.51.60, klik op deze link of scan de QR-code.
Qr code Description automatically generated
  • Een virtuele assistent van Start People helpt je dan verder met je ziektemelding. 
    • Ik wil me ziek melden (deze optie kies je wanneer je je ziek wilt melden en nog niet in het bezit bent van een medisch attest).
    • Afwezigheidsduur melden (deze optie kies je wanneer je je al dan niet reeds ziek hebt gemeld, maar wel in het bezit bent van een medisch attest).
    • Verdere bijkomende vragen zullen worden gesteld zoals vragen naar je rijksregisternummer, naam, voornaam, start ziekte,…
  • Belangrijk: Begin je bericht zeker met "Hallo", anders reageert onze virtuele assistent niet.

Facebook Messenger:

  • Zoek in Messenger het profiel van "Start People Belgium" of klik op het Messenger-icoon op de Facebookpagina van Start People Belgium. 
  • Om je account op Messenger voor de 1ste keer te activeren, klik je op "Get started".
  • De virtuele assistent van Start People helpt je verder met je ziektemelding. 
  • Belangrijk: Begin vanaf je 2de melding je bericht steeds met "Hallo". Anders reageert de virtuele assistent niet.

Webchat:

  • Ga naar www.startpeople.be/ziekte .
  • Klik op het chaticoon onderaan rechts op de pagina.
  • Een virtuele assistente van Start People helpt je dan verder met jouw ziektemelding. Deze zal jou gerichte vragen stellen via de webchat om jouw ziektemelding te kunnen registreren.
  • Belangrijk: begin steeds je bericht met “Hallo” om te starten, anders reageert onze virtuele assistent niet.

Mail:

  • Stuur een email naar sickness@startpeople.be.
  • Vermeld in je email zeker volgende zaken:
    • wanneer je moest beginnen werken,
    • of je leidinggevende op het werk reeds op de hoogte is,
    • tot wanneer je afwezig zal zijn.
  • Indien je al een medisch attest hebt, mag je ons dit meteen doormailen via het mailadres sickness@startpeople.be

Telefoon: 

  • Je kan je ziekte telefonisch melden door het nummer 02/431.51.60 te bellen.
  • Eén van onze administratieve medewerkers helpt je dan verder.

Stap 3: Medisch attest

  • .Bezorg je medisch attest binnen 24u
    • via mail: sickness@startpeople.be 
    • via de post: Koningstraat 153, 1210 Brussel
    • Heb je je ziektemelding gedaan via telefoon, WhatsApp, Messenger of de webchat? Dan zal je een mail ontvangen met een link om je attest op te laden.

Belangrijk tijdens je ziekte

Je dient tijdens je ziekte tussen 14u en 18u thuis aanwezig te zijn voor de controlearts.