Superuser WMS IT

Wil jij impact maken in een dynamische logistieke omgeving? Sluit je aan bij het Contract Logistics-team in Geel en maak het verschil achter de schermen van onze operations. Bij ons werk je niet alleen met systemen – je zorgt ervoor dat alles vlot draait, van magazijnvloer tot klanttevredenheid.

Als Superuser WMS ben jij dé schakel tussen IT en operations. Jij kent ons Warehouse Management System door en door en zorgt ervoor dat het optimaal functioneert. Je ondersteunt collega’s, lost problemen op en denkt actief mee over hoe processen beter en efficiënter kunnen.

Met jouw technische feeling én communicatieve skills zorg je ervoor dat ons warehouse blijft draaien als een geoliede machine.

Wat zijn jouw taken als superuser? 

• Je bewaakt de goede werking van het WMS en ondersteunt bij updates, testing en implementaties
• Je trains en begeleidt gebruikers en helpt hen bij systeemvragen of issues
• Je analyseert operationele KPI’s (zoals productiviteit en orderflow) en vertaalt deze naar optimale systeeminstellingen
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor operationele teams bij systeemvragen, verbeteringen en escalaties
• Je werkt nauw samen met IT-teams, leveranciers en operations
• Je zet rapportages op, volgt ze op en stuurt bij waar nodig
• Je vertaalt klantbehoeften naar slimme WMS-oplossingen en begeleidt implementaties
• Je ondersteunt projecten rond nieuwe klanten, functionaliteiten en procesverbeteringen
• Je beheert en implementeert change requests richting onze systeempartners