Office
Service Advisor
Description de fonction
Het bedrijf achter deze website focust op het ontwikkelen en aanbieden van uiteenlopende mobiliteitsoplossingen voor particulieren en bedrijven. Het richt zich onder meer op voertuigen, alternatieve vervoersmiddelen, financieringsoplossingen en energie‑toepassingen zoals laad- en zonne-energiesystemen. Daarbij ligt de nadruk op het verbeteren van mobiliteit door ze slimmer, toegankelijker en duurzamer te maken, met oog voor zowel innovatie als maatschappelijke impact. Taakomschrijving:
- Je bent het eerste aanspreekpunt van de aftersalesdienst en ontvangt klanten in de directe receptie.
- Je analyseert klantbehoeften en voert indien nodig kleine onderhoudswerken uit (olie, vloeistoffen, bandenspanning, verlichting).
- Je adviseert klanten over onderhoud, herstellingen en facturatie en zorgt voor een vlotte, klantgerichte service.
- Je bouwt duurzame klantenrelaties op en stimuleert klanttevredenheid.
- Je beheert administratieve taken zoals afspraken, communicatie en werkorders.
- Je stelt prijsbestekken op, factureert en licht uitgevoerde werken transparant toe.
- Je plant vervolgafspraken en beheert vervangwagens.
Profil
Profielomschrijving:
- Je hebt een eerste ervaring in een commerciële functie, gecombineerd met administratieve verantwoordelijkheden.
- Je beschikt over een basiskennis van automechanica.
- Klantgerichtheid staat voor jou centraal; je streeft naar maximale klanttevredenheid.
- Je bent stressbestendig en functioneert goed in een dynamische werkomgeving.
- Je werkt graag in teamverband en draagt bij aan een positieve samenwerking.
- Je bent organisatorisch sterk en werkt nauwkeurig bij het opstellen en opvolgen van werkorders.
- Je communiceert vlot en professioneel.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van Frans en Engels.
Offre
Aanbodomschrijving:
- Een voltijds contract met een competitief salaris en aantrekkelijke extralegale voordelen: Maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, bedrijfswagen + familieleasing, personeelskorting, groepsverzekering
- Een afwisselende functie met veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
- Een job in een dynamische en toekomstgerichte sector.
- Een hechte werkomgeving met leuke teamactiviteiten en evenementen.
- Ruime doorgroeimogelijkheden en kansen voor persoonlijke ontwikkeling.
Information
Het bedrijf achter deze website focust op het ontwikkelen en aanbieden van uiteenlopende mobiliteitsoplossingen voor particulieren en bedrijven. Het richt zich onder meer op voertuigen, alternatieve vervoersmiddelen, financieringsoplossingen en energie‑toepassingen zoals laad- en zonne-energiesystemen. Daarbij ligt de nadruk op het verbeteren van mobiliteit door ze slimmer, toegankelijker en duurzamer te maken, met oog voor zowel innovatie als maatschappelijke impact.