Office
IT & Business Support Specialist
Description de fonction
Zorg jij er graag voor dat technologie en dagelijkse werking perfect op elkaar aansluiten? Dan krijg je in deze functie de kans om collega's te ondersteunen, digitale processen te verbeteren en een belangrijke schakel te zijn binnen een dynamische werkomgeving.
Voor een internationale organisatie in de regio Antwerpen zoeken we een IT & Business Support Specialist die technische ondersteuning combineert met data-analyse en procesoptimalisatie.
Je verantwoordelijkheden als IT & Business Support Specialist:
- Je biedt eerstelijnsondersteuning bij IT-gerelateerde vragen en zorgt voor een correcte opvolging van incidenten.
- Je installeert, configureert en beheert werkstations, laptops en gebruikersaccounts.
- Je ontwikkelt en optimaliseert rapporteringen in Microsoft Excel zodat afdelingen snel over de juiste informatie beschikken.
- Je ondersteunt bij het opzetten en onderhouden van dashboards en rapportages.
- Je analyseert bestaande processen en denkt actief mee over digitalisering en efficiëntieverbeteringen.
- Je werkt mee aan de implementatie van nieuwe IT-oplossingen en interne verbeterprojecten.
- Je onderhoudt regelmatig contact met collega's op verschillende vestigingen om hen optimaal te ondersteunen.
Profil
Jouw profiel als als IT & Business Support Specialist:
- Een sterke kennis van Microsoft Excel, waaronder formules, draaitabellen en Power Query.
- Affiniteit met Business Intelligence-oplossingen zoals Power BI of vergelijkbare tools.
- Een goede basiskennis van Microsoft 365, Windows 11 en Active Directory.
- Interesse in IT-infrastructuur, netwerken en digitale toepassingen.
- Sterke analytische vaardigheden en een probleemoplossende mindset.
- Een klantgerichte en communicatieve ingesteldheid.
- Een uitstekende kennis van het Nederlands; kennis van het Engels is een pluspunt.
- De flexibiliteit om je regelmatig tussen verschillende vestigingen te verplaatsen.
Offre
Wat mag je verwachten als IT & Business Support Specialist:
- Een veelzijdige functie met een combinatie van IT, data en procesoptimalisatie.
- Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen IT en Business Intelligence.
- Samenwerking met ervaren IT-professionals in een internationale context.
- Glijdende werkuren en de mogelijkheid om gedeeltelijk van thuis uit te werken.
- Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
- Een collegiale werkomgeving waar initiatief, samenwerking en persoonlijke groei centraal staan.
Information
Onze opdrachtgever is een internationale onderneming in de regio Antwerpen, actief binnen de logistieke dienstverlening. Dagelijks ondersteunt de organisatie complexe goederenstromen en investeert ze continu in digitalisering, efficiëntie en innovatieve oplossingen om haar dienstverlening verder te optimaliseren.