Office
End of Contract Advisor
Description de fonction
Onze klant is een internationale speler binnen mobiliteitsoplossingen, leasing en fleetmanagement. Met een sterke focus op innovatie, digitalisering en duurzame mobiliteit ondersteunt de organisatie zowel bedrijven als particulieren. Werken bij onze klant betekent deel uitmaken van een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, ontwikkeling en samenwerking centraal staan.
Taakomschrijving
- Administratief afsluiten van leasecontracten in Miles.
- Verwerken van verschillende soorten eindecontracten.
- Behandelen van dossiers rond vervroegde stopzettingen.
- Controleren en valideren van documenten bij contractbeëindigingen.
- Beantwoorden van vragen over contractbeëindigingen via Salesforce.
- Opvolgen van vragen rond facturatie en contractbeëindigingen.
- Beheren van gedeelde mailboxen.
- Correct en tijdig beantwoorden van inkomende e-mails.
- Zorgen voor een correcte administratieve verwerking volgens de geldende procedures.
- Samenwerken met interne afdelingen voor een vlotte afhandeling van dossiers.
Profil
Jij beschikt over:
- Een uitstekende kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
- Sterke administratieve vaardigheden en een hands-on mentaliteit.
- Een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken.
- Het vermogen om hoofd- en bijzaken van elkaar te onderscheiden.
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- Een positieve teamgerichte ingesteldheid.
- Ervaring met Miles en/of Salesforce is een pluspunt, maar geen vereiste.
Offre
- Een aantrekkelijk brutoloon afhankelijk van jouw ervaring.
- Een uitgebreid voordelenpakket met onder andere hospitalisatieverzekering, pensioenregeling, maaltijd- en ecocheques.
- Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk voor een goede work-life balance.
- Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om jouw talenten verder te versterken.
- Een grondige onboarding, regelmatige feedbackmomenten en reële doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
Information
Onze klant is een internationale speler binnen mobiliteitsoplossingen, leasing en fleetmanagement. Met een sterke focus op innovatie, digitalisering en duurzame mobiliteit ondersteunt de organisatie zowel bedrijven als particulieren. Werken bij onze klant betekent deel uitmaken van een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, ontwikkeling en samenwerking centraal staan.