Banking & Insurance
Balie & Office Management
Cette offre d'emploi n'est disponible qu'en néerlandais
3650 Dilsen-Stokkem
Optie vast contract
Bachelor Professional
40 h/semaine
Description de fonction
Voor een lokaal verzekeringskantoor in Dilsen-Stokkem zoeken we een Balie & Office Management Medewerker.
In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je mee voor een vlotte dagelijkse kantoorwerking.
Jouw taken:
- Je verwelkomt klanten en bezoekers op een professionele en klantgerichte manier.
- Je beheert inkomende telefoons, beantwoordt vragen en verwijst klanten door naar de juiste collega.
- Je plant afspraken in en volgt inkomende aanvragen en dossiers op.
- Je verwerkt documenten, post en algemene administratieve taken.
- Je ondersteunt bij eenvoudige transacties en schadedossiers.
- Je bewaakt de goede doorstroming van het inkomende werk binnen het kantoor.
- Je ondersteunt de kantoororganisatie, waaronder bestellingen, kasbeheer en praktische voorzieningen.
- Je biedt administratieve ondersteuning bij marketing, website en social media.
- Je zorgt voor orde, structuur en een professionele uitstraling van het kantoor en ondersteunt collega's waar nodig.
Profil
Jouw profiel:
Persoonlijke kwaliteiten
- Je bent uitzonderlijk klantvriendelijk en servicegericht.
- Je straalt professionaliteit en vertrouwen uit.
- Je bent representatief en communicatief sterk.
- Je blijft rustig en correct, ook tijdens drukke momenten.
- Je werkt graag met mensen en haalt energie uit klantencontact.
Professionele vaardigheden
- Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig.
- Je hebt een sterk organisatorisch vermogen.
- Je voelt je comfortabel aan telefoon en onthaal.
- Je werkt vlot met digitale toepassingen en administratieve systemen.
- Je hebt interesse in digitale communicatie, social media en kantoorondersteuning.
Jouw attitude
- Je hebt een echte service-first mentaliteit.
- Je bent proactief en ziet werk voordat iemand erom vraagt.
- Je bent betrouwbaar, discreet en verantwoordelijk.
- Je werkt graag samen en ondersteunt collega's waar nodig.
- Je neemt initiatief en denkt mee over verbeteringen.
Offre
Wat bieden wij jou? Een gevarieerde functie
- Een combinatie van onthaal, administratie en office management.
- Veel contacten met klanten, collega's en externe partners.
- Een afwisselende werkdag met ruimte voor initiatief.
Een professionele werkomgeving
- Werken binnen een stabiel en lokaal verankerd verzekeringskantoor.
- Een collegiale werksfeer waar samenwerking centraal staat.
- Een kantoor waar kwaliteit, betrokkenheid en klantgerichtheid belangrijke waarden zijn.
Ontwikkeling & Groei
- Mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen binnen office management.
- Doorgroeikansen richting administratieve ondersteuning of polisbeheer.
- Mogelijkheid om expertise uit te bouwen in digitale communicatie, marketing of social media.
- Ruimte om nieuwe verantwoordelijkheden op te nemen op basis van jouw talenten en ambities.
Information
Plaats van Tewerkstelling - Dilsen-Stokkem