3.872 vacatures gevonden

Bewaren Printen
Share

Customer service @ Lissabon m/v

Functie
Helpdesk Agent (m/v)
Plaats
Hasselt
Kantoor
STP Inhouse Call Services Vlaanderen
Referentie
1314083_NL-CJF1-180114
Jobtype
Voltijds
Contracttype
Vast contract
Ervaring
Geen ervaring
Opleiding
Andere

Functieomschrijving

Ben je vlot, dynamisch en heb je zin in een buitenlands avontuur van minimum 1 jaar? Lees dan snel verder!

Als customer service agent zal je voor grote merken werken. Je werkt vanuit Lissabon en helpt Nederlandstalige klanten verder met allerhande vragen of problemen, dit zowel via telefoon als via mail.

- Je luistert naar de vragen van klanten en je geeft de best mogelijke antwoorden en oplossingen Je geeft klanten informatie i.v.m. betalingen, bestellingen en producten. De bestellingen geef je in en je volgt ze op. Je escaleert problemen indien nodig

Profiel

Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en je spreekt ook vlot Engels

- Je bent klantgericht, behulpzaam, stressbestendig

- Je werkt 40u per week in een shiftensysteem (afhankelijk van het merk waarvoor je werkt)

- Ervaring in customer service is een pluspunt maar geen vereiste , we zoeken mensen met goesting voor de job.

Aanbod

Betaalde opleiding en goede coaching nadien

- Je tekent een Portugees arbeidscontract van 12 maanden, nadien is een verlenging zeker mogelijk.

- Snelle doorgroeimogelijkheden

- Airport pick-up wordt voorzien, alsook hulp bij administratieve zaken (registratie in Portugal, openen bankrekening etc.)

- Je heenvlucht wordt terugbetaald en 1x per jaar krijg je een heen-en terugticket om je familie en vrienden in België te bezoeken

- Accomodatie wordt aangeboden door het bedrijf: gedeeld appartement inclusief poetsvrouw en alle kosten (internet, water, elektriciteit..). Je kan er ook voor kiezen om zelf een accomodatie te regelen.

- Gratis lessen Portugees, sportactiviteiten, surflessen, kooklessen en meer...

- Leuke ervaring in een zonnige, bruisende stad met leuke resto's en bar, een bruisend uitgaansleven en op slechts 30 minuten van het strand.. Heerlijk !

Bedrijfsinfo

Onze klant is de grootste speler in customer service met vestigingen wereldwijd.

Solliciteer nu