Office

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Collaborateur commercial (secteur Assurances)

4000 LIEGE
Mission temporaire de longue durée
Enseignement secondaire
38 u/week

Functieomschrijving

En qualité d'Agent Commercial (h/f/x), vos objectifs seront les suivants : 

pour les clients néerlandophones :

- Assurer un service rapide et qualitatif auprès des clients finaux en répondant de manière adéquate à leurs questions, en effectuant de manière professionnelle et rigoureuse tout acte d’ordre administratif lié à la gestion de leurs demandes de support de connexion à toutes les plates-formes digitales - Veiller à démontrer une réelle orientation client en toutes circonstances afin de fidéliser les clients. En détails : - Accueillir par téléphone/WhatsApp les clients de manière professionnelle - Accomplir de façon efficace et rapide les tâches administratives de gestion dans le cadre des appels téléphoniques/mails et WhatsApp. - Faire rapport sur l’état d’avancement de dossiers et le fonctionnement au responsable - Assurer, grâce à un comportement professionnel et adapté, la satisfaction et la confiance du client afin de préserver et renforcer l’image de la société.

Profiel

En qualité d'Agent Commercial (h/f/x), vous aurez en charge les tâches suivantes:

- Vous êtes natif néerlandais (C1) et avez une connaissance moyenne en français (B1)

- Vous avez une 1ère expérience professionnelle en qualité d'agent Call Center ou en qualité d'assistant commercial - Vous avez une bonne maitrise de la suite Office ainsi qu'une très bonne orthographe - Vous travaillez de manière structurelle et êtes proactif - Vous aimez le contact client et êtes doté d'un sens commercial développé

Aanbod

En qualité d'Agent Commercial (h/f/x) notre client propose une formation en interne afin de maîtriser et de connaitre le secteur des Assurances;

Un début de mission rapide, prévu début mai 2024 (prévu au min. jusqu'à décembre 2024)

Un horaire flottant du lundi au vendredi (35 heures/semaine) 7 heures à prester/jour

2 à 3 jours de télétravail prévus après la formation

Un salaire attractif selon la commission paritaire 310 (assurances) + chèques repas + éco-chèques

 

Bedrijfsinfo

Notre client est un bureau d'assurance / banque situé dans le centre ville de Liège dont les valeurs sont les suivantes :

Customer First, Courage & Intégrité.

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