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Coronavirus : consultation gratuite via ‘Doctors Online’ de AXA (www.axa.be)

30 mars 2020

Pour qui ?

Pour toute personne qui se sent malade et qui pense être atteinte du coronavirus.

En quoi consiste la consultation ?

Il s’agit d’une consultation médicale par vidéoconférence qui est offerte gratuitement par AXA jusqu’au 19 avril inclus, 7 jours sur 7, chaque fois entre 9h et 18h. Par le biais de cette consultation en ligne, vous pouvez obtenir un premier avis médical et recevoir des informations en fonction de votre état de santé si vous pensez être contaminé(e) par le coronavirus. Il n’est pas possible d’obtenir un certificat médical via ce service.

Comment cela fonctionne-t-il ?

  1. Appelez AXA au numéro 02 550 48 08 pour fixer un rendez-vous via vidéoconférence avec un médecin. 
  2. Vous recevez ensuite une confirmation du rendez-vous par sms ou e-mail, avec un lien et un code d’accès unique pour accéder à la salle d’attente virtuelle.
  3. A l’heure du rendez-vous, le médecin commencera la consultation vidéo. Vous aurez donc besoin d’un ordinateur, d’un laptop, d’une tablette ou d’un smartphone dotés d’une connexion Internet et d’une caméra.
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