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Office

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Service Line Officer

1000 Bruxelles
Mission temporaire de longue durée
Bachelier Académique
38 h/semaine

Description de fonction

Ensemble avec 19 autres collaborateurs, vous êtes la première ligne de contact téléphonique pour les nouvelles demandes de crédit de nos partenaires :

  • Vous accueillez les demandes téléphoniques et par mails de nos collaborateurs commerciaux, partenaires, intermédiaires de crédit, et enregistrez correctement leurs demandes.
  • Vous préparez soigneusement l'administration de ces dossiers pour permettre aux décideurs de crédit de juger en bonne connaissance de cause.
  • Vous vérifiez des pièces justificatives et procédez aux contrôles nécessaires.
  • Vous n'hésitez pas à prendre le téléphone pour demander des compléments d'information.
  • Vous assurez le suivi des dossiers.
  • Vous travaillez en collaboration étroite avec les gestionnaires de relation et les décideurs de crédit.
  • Vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients B2B, et les informez sur l'évolution de leurs dossiers.

Profil

  • Vous disposez d’un Bachelier où vous avez une expérience professionnelle d’au moins 2 ans.
  • Vous parlez couramment le Néerlandais et le Français, v
  • Dans cet environnement dynamique et en évolution constante, nous recherchons des personnes motivées qui ont les compétences suivantes :
    • Une bonne communication, un esprit d’équipe
    • Orienté(e) client et solution, une bonne résistance au stress
    • Travailler de façon autonome

Offre

Notre client vous offre :  

  • une rémunération brute de 3000 EUR par mois
  • des chèques-repas
  • un lieu de travail facilement accessible en transports en commun

Information

Notre client est acif dans le secteur bancaire.