Industry & Production

Réceptionniste secteur Tourisme/Horeca

5630 CERFONTAINE

Mission temporaire de longue durée

Formation professionelle

30 h/semaine

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Description de fonction

Start People Philippeville recherche un réceptionniste polyvalent (semaine et/ou week-end) sur la région de Cerfontaine pour un hôtel-restaurant de la région.

Pour ce poste de réceptionniste polyvalent (h/f/x), vos tâches :

Gestion des réservations : Prendre et confirmer les réservations, répondre aux demandes des clients par email et par téléphone.
Support événementiel : Aider à l'organisation et à la gestion d'événements ou de conférences, y compris la coordination avec les fournisseurs externes.
Mise à jour des systèmes : S'assurer que les informations dans le système de gestion hôtelière sont à jour et exactes.
Gestion des plaintes : Traiter les plaintes des clients de manière professionnelle et trouver des solutions rapides et efficaces.
Coordination avec les services de maintenance : Signaler et suivre les problèmes techniques ou de maintenance.

PROFIL :

Expérience souhaitée dans un job similaire de réception secteur tourisme ou horéca
Disposer d'un très bon niveau en Anglais ou en Néerlandais + le Français

Profil

Pour ce poste de réceptionniste polyvalent (h/f/x), le profil recherché :

Excellente présentation et communication.
Maîtrise du français, et très bon niveau en Anglais ou Néerlandais.
Sens du service et du contact.
Dynamique, flexible et organisé.
Autonome et ouvert aux initiatives.
Esprit d'équipe et adaptabilité.
Permis B et disponibilité pour le travail en journée (semaine et/ou week-end)
Résistance au stress et diplomatie.
Expérience similaire souhaitée.

Compétences informatiques (Word, Excel, Outlook).

Offre

Pour ce poste de réceptionniste polyvalent région de Cerfontaine (h/f/x), Start people vous offre :

Contrat d'intérim de longue durée (3 à 6mois pour commencer) à temps plein (38h/sem) ou 4/5eme (30h/sem)
Horaire très variable du lundi au dimanche - Soit 7h-15h ou 15h-23h ou occasionnellement 23h-7h
Pouvoir accepter un horaire variable au jour le jour en fonction des besoins de l'équipe.
Vous presterez donc parfois les matins, parfois les après-midis soirées, et rarement les nuits.
Cadre de travail dynamique, accueil et intégration personnalisés.
Formation très variée sur le terrain
Environnement multilingue au vu de la clientèle étrangère qui fréquente l'établissement

Pour postuler pour ce poste de Réceptionniste, c'est simple!

Envoyez votre CV via le lien de cette annonce!

Nous sommes également joignables pour toutes questions par téléphone au 071.66.88.70, vous pouvez demander Margot.

Toute l'équipe Start People est également à votre entière disposition du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 au sein de notre bureau de Philippeville (fermé de 12h30 à 13h)

A très bientôt!

Information

Notre client est un acteur reconnu dans le secteur du tourisme.

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Postulez maintenant et nous vous contacterons prochainement.

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Des questions?

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+32 (0)71 66 88 70
philippeville@startpeople.be
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