Logistiek Customer Service Medewerker

Ben jij een echte teamplayer met een passie voor klantgericht werken? Krijg jij energie van het oplossen van vragen en het bieden van topservice? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven! Voor onze klant zijn we op zoek naar een Logistiek Customer Service medewerker. Afhankelijk van jouw interesses en sterktes kom je terecht op de afdeling die het best bij jou past.

• Je bent hét aanspreekpunt voor klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega’s.
• Je zorgt ervoor dat zendingen correct worden opgevolgd en verwerkt, en je levert advies via verschillende communicatiekanalen. 
• Je verwerkt gegevens nauwkeurig in ons kwaliteit-bewakingssysteem.
• Je voert interne controles uit en doe je onderzoek om onze service continu te verbeteren.
• Je draagt actief bij aan het behouden van hoge kwaliteitsstandaarden.
• Je bent een echte kwaliteitsbewaker en een cruciale schakel in de klantgerichte dienstverlening.