Office
Klantendienstmedewerker met thuiswerkmogelijkheden
Description de fonction
Ben jij het zonnetje in huis dat energie haalt uit sociaal contact? Heb je een passie voor afwisselende taken met een mix van administratie en commerce? En kun je terug kijken op ervaring in een soortgelijke rol? Welkom bij onze klant, waar klantvriendelijkheid en veelzijdigheid hand in hand gaan!
Wat zijn jouw taken?
- Professionele klantenservice met een glimlach, zowel telefonisch als via e-mail.
- Behendig inspelen op de behoeften van klanten met jouw analytische vaardigheden.
- Heldere communicatie over planningen en levertermijnen voor tevreden klanten.
- Jouw commerciële flair schittert bij vragen over promo's en aankopen.
- Bijdragen aan service en planning met taken als het aanmaken van nieuwe artikelnummers en het verwerken van prijsupdates.
Profil
Wie zoeken wij?
- Vlotte beheersing van Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.
- Commercieel talent
- Probleemoplossend vermogen en vriendelijkheid, zelfs onder druk.
- Je flitst snel tussen taken in een dynamische omgeving en behoudt rust bij intensieve communicatie.
- Teamplayer met een stevige portie teamspirit.
Offre
- Werkzekerheid en stabiliteit in een snelgroeiend bedrijf.
- Waardering voor jouw talent, motivatie en initiatief met ruimte voor ontwikkeling.
- Uren maandag tot vrijdag tussen 8:00 en 20:00. Zaterdag tussen 9:00 en 17:30
- Een bedrijfscultuur van denken en doen, met open, nuchtere en eerlijke communicatie.
- Veelzijdige functie en rol waarin je kansen kunt grijpen en blijven leren.
- Homeworking premie van 5€ netto per gewerkte dag
- Marktconform loon + maaltijdcheques na 3 maanden.
Information
WEngage: Together for better connections In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.