 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Office
Inside Sales Support – KMO
Description de fonction
Wil jij meebouwen aan veilige en duurzame werk- en leefomgevingen? Ben je commercieel ingesteld, administratief sterk en haal je energie uit klantcontact? Dan is deze rol binnen Inside Sales Support iets voor jou.
Binnen deze functie word je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en verschillende interne diensten. Je draagt rechtstreeks bij aan verkoop, klantenbinding en kwaliteitsvolle dienstverlening.
Jouw functie
Als Inside Sales Support zorg je voor een vlotte opvolging van commerciële dossiers binnen het KMO‑segment. Je werkt vanuit Vilvoorde, Antwerpen of Gent, afhankelijk van je woonplaats.
Je kernverantwoordelijkheden
- Opvolgen en verwerken van inkomende leads, o.a. via de Inspector App
- Leadmanagement van A tot Z: opvolgen, kwalificeren en omzetten naar concrete opportuniteiten
- Reactieve verkoop op basis van vooraf bepaalde lijsten en telefoonscripts
- Beantwoorden van commerciële klantenvragen
- Opstellen, beheren en opvolgen van offertes en verkoopvoorstellen
- Ondersteuning van Sales Executives bij offertes, offertesheets en private aanbestedingen
- Registratie en beheer van contracten en commerciële afspraken in interne applicaties
- Ondersteuning bij prijsindexaties en contractvernieuwingen
- Fungeren als commercieel aanspreekpunt voor klanten en prospecten
- Structureel samenwerken met interne teams zoals Customer Care, Sales en Operations om dienstverlening en afstemming te garanderen
Profil
We zoeken iemand die commercieel ingesteld is, nauwkeurig werkt en graag initiatief neemt.
Je herkent jezelf in dit profiel:
- Je hebt een bachelor in Office Management, Logistiek, Marketing, … of gelijkwaardige ervaring
- Je bent administratief sterk, gestructureerd en werkt nauwkeurig
- Je spreekt vlot Nederlands en Frans, met een goede kennis van Engels
- Je communiceert helder en klantgericht
- Je durft doorvragen en gaat actief op zoek naar de juiste informatie
- Je stelt correcte prioriteiten, ook op piekmomenten
- Je werkt vlot met MS Office en leert snel nieuwe systemen aan
- Je bent flexibel en kan omgaan met wisselende processen
- Je werkt autonoom, maar bent ook een betrouwbare teamspeler
Je krijgt een uitgebreide on‑the‑job training, zodat je goed voorbereid zelfstandig aan de slag kan.
Offre
Als Inside Sales Support kom je terecht in een organisatie die inzet op groei, innovatie en samenwerking. Je kan rekenen op:
- Een collegiale en dynamische werkomgeving
- Na je inwerkperiode: tot 50% telewerk
- Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (waaronder maaltijdcheques, extra vakantiedagen, verzekeringen, …)
- Opleidingen, coaching en ruimte om je expertise uit te bouwen
- Een job met impact: je bouwt mee aan een veilige en duurzame samenleving
- Een cultuur die sterk inzet op inclusie, innovatie en samenwerking
- De kans om te werken binnen een internationale groep met doorgroeipotentieel
Information
Al bijna 150 jaar biedt onze klant objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding. Hun services zijn geaccrediteerd op 4 normen, die de garantie bieden dat onze klant op organisationeel en technisch niveau performant en efficiënt services levert. Het bedrijf wordt dan ook erkend door nationale en internationale instanties. Met haar ongeveer 2.000 professionals nationaal engageren zij zich dagelijks voor een veiligere en efficiëntere samenleving. Deze sectorspecialisten begrijpen de noden van multinationals, KMO’s, zelfstandigen en particulieren als geen ander en wijzen hen de weg met advies en ondersteuning. Als grootste speler in de Benelux TIC sector (Testing, Inspection and Certification) investeert onze klant volop in nieuwe technologieën om nog meer veiligheid en efficiëntie te garanderen. Dankzij haar passie voor expertise en klantfocus stellen zij dagelijks 60.000 klanten tevreden. Onze klant moedigt haar medewerkers ook aan om te groeien en initiatief te nemen en biedt daarom alle kansen om bestaande expertise verder te ontwikkelen en deze vervolgens uit te breiden naar andere domeinen.