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Gestionnaire Administration des Ventes (ADV)

5660 COUVIN
Mission temporaire de longue durée
Baccalauréat
38 h/semaine
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Description de fonction

Start Peoeple recrute un(e) Gestionnaire d'Administration des Ventes dans la région de Couvin - Philippeville. En tant que Gestionnaire d'Administration des Ventes h/f/x, vous apporterez un appui essentiel dans la gestion des outils, des communications et de l’organisation quotidienne. Vos responsabilités incluent : 1. Gestion des commandes clients

  • Réception et encodage des commandes via l’outil Logistics et le tableau de suivi
  • Support aux offres/commandes en l’absence des commerciaux
  • Suivi des contrats, livraisons restantes et urgences

2. Coordination avec la production

  • Suivi du planning des expéditions
  • Organisation de réunions hebdomadaires ADV/production
  • Partage des éléments de planification

3. Logistique et transport

  • Rédaction des bons de livraison et planification avec les clients
  • Transmission des consignes aux caristes
  • Coordination inter-sites et avec les transporteurs
  • Commande et suivi des transports, négociation si besoin

4. Documents export

  • Rédaction de certificats d’origine et de conformité

5. Facturation et administratif

  • Facturation, envoi, suivi des validations et relances impayés

6. Interface client

  • Gestion des appels/mails entrants
  • Collaboration avec les services internes pour garantir un service fluide

Profil

Pour occuper ce poste de Gestionnaire d'Administration des Ventes h/f/x, vous disposez du profil suivant :

  • Bachelier en secrétariat de direction, commerce, logistique ou formation équivalente
  • Une première expérience réussie de 2 à 5 ans dans une fonction similaire constitue un réel atout
  • Excellente maîtrise du français (oral et écrit) - Niveau B1 minimum en anglais - La connaissance du néerlandais est un avantage appréciable
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques : Excel, Outlook, Word
  • Aisance avec les plateformes clients et les logiciels de gestion (type ERP)
  • Connaissances de base en commerce international (certificats d’origine, conformité, export)
  • Excellentes capacités rédactionnelles et bonne orthographe
  • Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer les priorités
  • Réactif(ve) et adaptable face aux imprévus
  • Résistant(e) au stress
  • Esprit d’équipe, sens du contact et bon relationnel client
  • Fiable, discret(ète) et orienté(e) service
  • Autonome et proactif(ve)

Offre

Notre client vous offre :

  • Une fonction variée et responsabilisante dans un secteur stimulant
  • Une équipe bienveillante et une ambiance de travail conviviale
  • Un salaire à discuter selon votre expérience, évolutif. 13e mois et chèques repas
  • Un poste central, avec de réelles interactions humaines au quotidien

Information

Notre client est un acteur reconnu dans le secteur du chemin de fer.

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