Call
EPS - Customer Advisor
Description de fonction
Als Customer advisor speel je een sleutelrol in de beleving van onze abonnees – zowel huidige als toekomstige. Jouw missie? Adviseren, informeren en klantenrelaties behouden. Jij bent de expert die hun vragen beantwoordt en hen begeleidt naar de juiste oplossing.
Stel je voor: je helpt klanten bij het kiezen van een alarmsysteem, of het nu gaat om particulieren die hun woning willen beveiligen of professionals die hun bedrijf willen beschermen. Je volgt ook betalingen op en ondersteunt bij het oplossen van technische problemen.
Profil
- Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans.
- Je hebt al enige ervaring met klantencontact, persoonlijk of telefonisch.
- Je bent vriendelijk, een goede luisteraar en weet klanten met enthousiasme te overtuigen = commercialiteit
- Je hebt een goede computervaardigheid.
- Je bent gedisciplineerd en volgt procedures nauwkeurig op.
- Je wil deel uitmaken van een gemotiveerd en behulpzaam team.
Offre
- Optie vast contract
- Aantrekkelijk salaris (vanaf 2850€ bruto)
- Volledige opleiding over onze producten en werkwijze
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Ecocheques
- Vergoeding woon-werkverkeer
- Flexibele werkuren, 5 dagen per week van maandag tot zaterdag tussen 8u00 en 19u30
- Locatie: Anderlecht (minder goed bereikbaar met het openbaar vervoer)
- Startdatum: 16/06/2025
Information
EPS heeft een uitrusting van hoge technologie bedacht en ontwikkeld om uw veiligheid en die van uw goederen te garanderen. Omdat een goede bescherming uw dagelijks leven niet hoeft te verstoren, bieden we u een telebewakingsuitrusting aan die zowel doeltreffend als discreet is. De terbeschikkingstelling, het onderhoud en de vervanging van de batterijen zijn allemaal inbegrepen in het abonnement. De installatie wordt uitgevoerd door een beveiligingsprofessional.
35 jaar ervaring in het beschermen van mensen en goederen.