Office
Employé commercial
Description de fonction
En tant que Employé commercial Interne h/f/x, vous êtes le point de contact privilégié de nos clients et un maillon essentiel entre l’équipe commerciale terrain et les services internes. Depuis le siège de l’entreprise, l'Employé commercial Interne h/f/x gère un portefeuille de clients existants, développe de nouvelles opportunités commerciales et assure le suivi complet des dossiers de vente.
À distance (par téléphone et e-mail), vous contribuez activement à la croissance du chiffre d’affaires, à la satisfaction client et à la rentabilité des opérations, tout en offrant un service professionnel et structuré.
Vos responsabilités :
- Suivi et fidélisation d’un portefeuille clients existant.
- Élaboration d’offres commerciales sur mesure.
- Gestion des commandes, factures de vente et notes de crédit.
- Soutien aux Chargés d’Affaires pour le développement commercial.
- Traitement des demandes, réclamations et service après-vente.
- Communication fluide avec les départements internes (comptabilité, logistique, etc.).
- Contribution active à l’image professionnelle et fiable de l’entreprise.
Profil
Vous avez le goût du contact client, une passion pour le service et l’efficacité commerciale, tout en aimant travailler dans un environnement sédentaire ? Ce que nous recherchons comme profil pour notre Employé commercial Interne h/f/x :
- Bonne maîtrise de l’anglais professionnel (contacts clients et entretien de recrutement réalisé en partie en anglais - min B2)
- La connaissance du néerlandais est un atout
- Expérience similaire dans une entreprise active dans le secteur industriel
- Organisation, rigueur, autonomie et résistance au stress
- Aisance avec les outils informatiques (ERP, CRM, Excel)
- Intérêt pour les environnements commerciaux et administratifs
Offre
Nous offrons au futur Employé commercial Interne h/f/x :
- Un environnement de travail stimulant, humain et professionnel.
- Une longue mission en intérim ou CDI (contrat à durée indéterminée) directement.
- Une formation complète à nos produits et outils.
- Un salaire attractif en fonction de votre expérience, accompagné d’avantages extra-légaux compétitifs.
- Des horaires stables et un bon équilibre vie privée/vie professionnelle.
- Parking aisé
Information
Basée dans la région de Charleroi, l’entreprise bénéficie d'une longue expérience dans la conception de solutions de qualité.
Tournée vers l’innovation et la durabilité, elle poursuit son développement afin de répondre efficacement aux besoins de ses clients, en Belgique comme à l’international.