 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Logistics & Transport
Customer Service Representative
Description de fonction
Onze klant in Boom is op zoek naar enthousiaste en gedreven collega’s om het Customer Service team te versterken. Ben jij georganiseerd, flexibel en werk je graag in een warme en collegiale omgeving? Dan is deze functie iets voor jou!
Wat houdt de functie in?
Na een intensief opleidingstraject van 6 maanden krijg je de verantwoordelijkheid over je eigen klantenportefeuille. Je takenpakket omvat onder andere:
- Het zelfstandig beheren van klantendossiers;
- Het verwerken van orders in het interne systeem;
- Dagelijks contact met klanten en het opbouwen van duurzame relaties;
- Het opstellen van planningen voor een vlotte logistieke flow;
- Rapporteren aan de Customer Service Manager;
- Het bieden van een uitstekende klantenservice.
Profil
Onze klant zoekt een Customer Service Representative met het volgende profiel:
- Bachelor denkniveau;
- Een eerste relevante werkervaring binnen customer service is een vereiste;
- Vlotte communicatie in het Nederlands, Engels én Frans;
- Goede kennis van Excel en andere Microsoft Office toepassingen;
- Je bent flexibel, positief ingesteld en werkt nauwkeurig;
- Je hebt doorzettingsvermogen en staat open voor een intensieve opleiding on the job.
Offre
Je komt terecht in een warm team van 13 collega’s, waar openheid en directe communicatie centraal staan. Daarnaast biedt onze klant:
- Een voltijdse tewerkstelling met opstart via interim;
- Een competitief salaris op basis van ervaring, met erkenning voor inzet;
- Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, fietsleasing, enz.;
- Glijdende werkuren en opleiding on the job;
- 12 ADV-dagen, 3 sectorale verlofdagen en 11 betaalde feestdagen.
Information
Onze klant is een gekende logistieke dienstverlener, gelegen in Boom en goed bereikbaar met de wagen en de fiets.