Call & Customer Support

Call & Customer Support

Customer Service medewerker

ZEEBRUGGE 8380
Optie vast contract
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
38 h/semaine

Description de fonction

Voor een internationaal bedrijf aan de haven van Zeebrugge zijn wij op zoek naar een customer service medewerker.

Takenpakket: 

  • Je maakt transportorders aan en zorgt ervoor dat transittijden en leverdata correct worden nageleefd.
  • Je volgt orders, kosten en deadlines op en houdt klanten continu op de hoogte van de stand van zaken.
  • Je zorgt voor een vlotte planning van de cargo en stemt deze af met alle betrokken partijen.
  • Je denkt proactief mee en stelt oplossingen voor waar nodig.
  • Je signaleert en behandelt problemen die zich tijdens het transport kunnen voordoen

Profil

Profiel: 

  • Je bent stressbestendig, klantvriendelijk en een echte teamspeler.
  • Je hebt een goede kennis van het Office pakket.
  • Je spreekt heel goed de Nederlandse en Engelse taal.
  • Je een eerste relevante werkervaring achter de rug.
  • Je bent flexibel en kan werken in shiften van 7u30-18u (ma-vrij).

 

Offre

  • Een voltijdse functie in een zeer stabiel, dynamisch en groeiend bedrijf;
  • Een fijn team met hechte collega's.
  • Een correct salarispakket in functie van je kwalificaties en werkervaring, aangevuld met extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques en een groepsverzekering.
  • Een vaste werkplek op het kantoor in Zeebrugge, met occasioneel de mogelijkheid tot thuiswerk.
  • Onderneming die aan Talenmanagement doet en Employer Branding

Information

Onze klant is een toonaangevend logistiek bedrijf in Zeebrugge.