Call & Customer Support
Customer Service Medewerker
Cette offre d'emploi n'est disponible qu'en néerlandais
8560
WEVELGEM
Optie vast contract
Bachelor
40
h/semaine
Description de fonction
Als Customer Service Medewerker ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klanten en stuur je het logistieke proces mee aan.
Wat ga je doen?
- Onderhouden van sterke klantrelaties en beantwoorden van supply-gerelateerde vragen.
- Coördineren van interne acties bij leveringsproblemen of voorraadkwesties.
- Opvolgen van vraagwijzigingen en beheren van klantcommunicatie.
- Opzetten van demand planning voor klanten zonder elektronische systemen.
- Afhandelen van escalaties en goedkeuren van verpakkingsoplossingen.
- Bijdragen aan een veilige en efficiënte werkomgeving.
Profil
Wie ben jij?
- Je hebt een bachelordiploma of relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
- Uitstekende kennis van het Nederlands. Goede kennis van het Frans. Kennis van Engels is een pluspunt.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
- Je bent oplossingsgericht en kan goed omgaan met veranderingen en uitdagingen.
Offre
Wat bieden wij?
- Een dynamische en uitdagende werkomgeving.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Een competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
Information
De wereldleider in comfortsystemen en ophangingscomponenten voor auto's.
Intéressé(e) par cette offre d'emploi?
Postulez maintenant et nous vous contacterons prochainement.