Logistics & Transport

Logistics & Transport

Customer Service Export

1830 MACHELEN (VL.BR.)
Optie vast contract
Bachelor
39 h/semaine

Description de fonction

Voor DHL Global Forwarding in Brucargo zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker Export.

  • Je bent eerste aanspreekpunt voor specifiek toegewezen klanten.
  • De orders van deze klanten accepteer je en geef je door aan het operations departement.
  • Door je pro- actieve ingesteldheid, ben je continue op de hoogte van de lopende zendingen en communiceer je dit ook naar je klanten.
  • Je informeert klanten over prijsaanvragen en andere operationele vragen.
  • Je werkt nauw samen met het operations departement, die de back office van je orders verzorgt.
  • Voor de afhandeling van de order lever je juiste en volledige informatie af.
  • Je geeft mogelijke leads door aan het sales departement.

Profil

Om aan de slag te gaan in deze functie heb je volgende kenmerken:

  • Je hebt een eerste administratieve werkervaring in de logistieke sector.
  • Je beschikt over een goede taalbeheersing (Nederlands, Engels en Frans) zowel mondeling als schriftelijk. 
  • Je werkt graag zelfstandig. Je bent positief ingesteld en stressbestendig. Je kan hierdoor de juiste prioriteiten stellen.
  • Je communicatieve, klantgerichte en computervaardigheden zijn sterk ontwikkeld. Microsoft office en outlook zijn je dus niet vreemd.
  • Je hebt een stabiel CV en je bent op zoek naar een stabiele job.

Offre

Je zou starten bij DHL Global Forwarding in Machelen onder interim optie vast contract. Je zou werken tijdens de dag in een 39 uren regeling (met 2u ADV die je opspaart per week). Buiten een mooi loon krijg je voor elk gewerkte dag 8 euro maaltijdcheques.

Wat biedt DHL Global Forwarding algemeen aan? Veel!

  • Doorgroeimogelijkheden! Er wordt frequent intern doorgeschoven.
  • Opleidingen worden aangemoedigd (specialisatie in het vakgebied, talen, communicatie, enz.)
  • Mooie work-life balance: 1 à 2 dagen thuiswerk (als jouw functie het toelaat)
  • Nadruk op het welzijn van de werknemers: fruit, vertrouwenspersoon, psychosociale ondersteuning, attentie bij langdurige ziekte.
  • Moderne en aangename gebouwen 
  • Team buildings en andere leuke initiatievene/activiteiten
  • Diversiteit is heel belangrijk voor DHL Global Forwarding. Ze werken met veel verschillende nationaliteiten

Information

DHL Global Forwarding maakt deel uit van DHL Group en is de wereldwijde specialist in het vervoeren van goederen via lucht-, zee- en wegvervoer. Van dagelijkse producten zoals kleding en elektronica tot grotere zendingen zoals machines en medische benodigdheden, ze zorgen ervoor dat alles op tijd en veilig op de juiste plek aankomt, waar ook ter wereld.

De waarden van DHL Global Forwarding zijn : Passion, Excellence, Entrepreneurship & Team

Intéressé(e) par cette offre d'emploi?

Postulez maintenant et nous vous contacterons prochainement.