Customer Service Advisor m/v/x

Wie ben jij?

Klanttevredenheid staat bij ons centraal — jij zet je elke dag in om klanten een positieve ervaring te bieden en hun verwachtingen te overtreffen

Jij bent een klantgerichte multitasker met een hart voor service. Je houdt van afwisseling en neemt graag verantwoordelijkheid over het volledige klantentraject. Je communiceert vlot in het Nederlands én Frans, denkt oplossingsgericht en hebt een commerciële flair. Je bent administratief sterk, stressbestendig en werkt graag in teamverband.

Je stelt overtuigende offertes en voorstellen op voor onze klanten, en behaalt binnen het eerste jaar je FSMA-attest om je expertise verder te versterken.

Wat krijg je van ons?

• Je kan ingepland worden tussen maandag en vrijdag van 8u tot 17u30.

• Je ontvangt je uurrooster steeds 3 weken op voorhand.

• Maaltijdcheques van €7/gewerkte dag na 3 maanden.

• Betaalde opleiding (in het Frans) en begeleiding on the job.

• Je werkt in een bruisende omgeving met een topsfeer op de werkvloer.

• Telewerk mogelijk na inwerkperiode (€5 netto/telewerkdag).

In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties’. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.