 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Call & Customer Support
Customer Support - Halftijds
Cette offre d'emploi n'est disponible qu'en néerlandais
DEINZE 9800
Optie vast contract
ASO Algemeen Secundair Onderwijs
20 h/semaine
2 800 - 2 800 €/mois
Description de fonction
Voor onze klant, een belangrijke logistieke speler die zeker ook al pakjes tot bij jou heeft gebracht, zijn we op zoek naar een customer Support medewerker voor een halftijdse tewerkstelling:
- Je volgt de kwaliteit van afhalingen en zendingen op aan de hand van lijsten.
- Je analyseert de performantie: controle op de juistheid van de zending gegevens, de etikettering, ..
- Je zoomt in op situaties wanneer er afwijkingen zijn, deze info geef je dan door aan andere afdelingen.
- Voor vragen die je doorkrijgt van de interne klantendienst, doe je de nodige opzoekingen en formuleer je een antwoord.
- Je hebt ook rechtstreeks contact met klanten aangaande de zendingen.
- Je staat in voor de verwerking van geweigerde zendingen/adresopheldering/beschadigde paketten/..
- Wanneer nodig, help je ook af en toe mee aan het loket.
Profil
Voor deze functie als customer service medewerker, waarbij administratie en opvolging zeer belangrijk zijn, zijn we op zoek naar iemand die:
- Beschikt over een eerste ervaring binnen de (logistieke) administratie.
- Minimaal een A2 diploma heeft.
- Zeer goed kan werken met de computer en met het MS Office pakket.
- Nauwkeurig en planmatig kan werken, en dit steeds met een probleemoplossende insteek.
- Een zeer goede beheersing heeft van de Nederlandse en Franse taal, zowel gesproken als geschreven.
Offre
Wat mag jij verwachten?
- Een halftijdse tewerkstelling, van maandag tem vrijdag van 14u-18u.
- Jouw loon wordt aangevuld met maaltijdcheques van €7/dag.
- Aangezien dit bedrijf een internationale en gevestigde waarde is, zijn er ook tal van doorgroeimogelijkheden.
Information
De hoogwaardige leveringsdiensten van onze klant, zijn gericht op bedrijven en particulieren. Hun focus ligt op de pakket-, vracht- en expresssector zowel voor B2B als B2C. Om deze taken optimaal te kunnen vervullen streven ze naar toewijding en diversiteit, dit is de sleutel tot hun succes.