Office
Consultant(e) RH Titres-service
Description de fonction
En tant que consultant(e) RH pour nos titres-services, vous êtes le lien essentiel entre nos aides-ménagères et nos clients. Vous gérez votre propre portefeuille et avez une vraie influence sur le terrain. Vos missions clés : Gestion opérationnelle et administrative :
- Traitement des salaires et gestion des mails entrants
- Préparation de la semaine suivante (planning, addenda de contrats, ....)
Recrutement d’aides-ménagères :
- Entretiens one-to-one en agence
- Suivi et accompagnement des candidat(e)s en formations Forem
- Organisation de visites clients obligatoires avant tout démarrage
Gestion de portefeuille :
- Suivi d’une trentaine d’aides-ménagères
- Contacts réguliers et de qualité avec vos aides à domicile
- Réactivité face aux absences, remplacements, demandes clients
Travail en mobilité :
- Vous êtes régulièrement sur le terrain dans la région de Liège, Namur et Luxembourg
- Accueil en formation, visites clients, coaching, entretiens…
Profil
Nous cherchons avant tout une personnalité, capable de gérer, motiver et encadrer avec fermeté et bienveillance. Vous êtes…
- Dynamique, souriant(e) et solaire
- Bienveillant(e) mais capable de recadrer si nécessaire
- Enthousiaste face au changement et aux défis
- Orienté(e) solutions et autonome dans votre organisation
- Motivé(e) par un rôle de terrain avec impact humain
Vous avez…
- Un bon contact avec les aides-ménagères
- L’esprit commercial et l’envie d’anticiper les besoins
- Le permis B et êtes prêt(e) à vous déplacer
- Une excellente gestion du stress et des priorités
- Le respect des règles tout en gardant de la souplesse face aux réalités du terrain
Et concrètement ?
- Vous travaillez 4/5e avec le mercredi OFF
- Vous êtes flexible et à l’aise dans un environnement en constante évolution
- Vous aimez travailler en bureau et faire partie d’une équipe engagée
Offre
Start People est « the place to be » pour vous qui combinez action et proactivité. Nous attendons de vous que vous alliez de l’avant. A la clé ? Vous obtiendrez énormément en retour. Car Start People opte pour un partenariat à long terme. Nous investissons donc pleinement dans votre épanouissement. De plus, de nombreuses possibilités de carrière s’offrent à vous. A vous de les saisir ! Aucun nuage à l’horizon : le plaisir et le professionnalisme vont de pair. Vous partagez ainsi la même attitude positive avec des collègues tout aussi enthousiastes.
En tant que consultant RH vous pouvez compter sur :
- un package salarial attrayant
- la possibilité de travailler à domicile
- des frais forfaitaires
- des chèques-repas et écochèques
- un abonnement de GSM et un laptop
- un système de bonus
- un budget de mobilité ou une voiture de société avec une carte d’essence
- une assurance-groupe, assurance d’hospitalisation
Information
Start People Services vous fait bouger. En mettant chaque jour 2 000 aides ménagères au service de plus de 8 000 clients particuliers, elle est l'une des plus grandes entreprises du pays dans son segment. Nous nous efforçons également de faire en sorte que tous les talents puissent s'épanouir chez nous, quels que soient leur origine, leur sexe ou leur mode de vie. Nous sommes donc ouverts aux talents des groupes défavorisés. En tant que collègue Start People Services, vous ne vous arrêtez donc jamais ! Et cela fait du bien. Vous êtes, en effet, continuellement stimulé à pleinement déployer votre potentiel. Vous ne restez pas en retrait, mais travaillez constamment à de meilleures solutions. Grâce à votre service rapide, Start People reste toujours à la pointe de son secteur. Le tout dans un environnement respectueux, ouvert et enthousiaste qui fait aussi la part belle au facteur « fun » !