Office
Commercial interne
Description de fonction
Vous aimez le contact client, les environnements techniques et les journées qui ne se ressemblent pas ? En tant que Commercial Interne h/f/x, vous devenez un interlocuteur privilégié pour un portefeuille de clients professionnels. Véritable chef d'orchestre entre les clients, les commerciaux de terrain, la production et les différents services internes, vous assurez un suivi complet des dossiers afin de garantir une expérience client irréprochable. Vos responsabilités en tant que Commercial Interne h/f/x:
- Conseiller et accompagner les clients dans leurs demandes quotidiennes
- Établir les offres de prix et assurer le suivi des devis
- Encoder, contrôler et suivre les commandes jusqu'à leur mise en production
- Collaborer étroitement avec les commerciaux externes et les différents départements de l'entreprise
- Assurer le suivi des livraisons et informer les clients de l'avancement de leurs dossiers
- Gérer les demandes liées au service après-vente et apporter des solutions adaptées
- Participer activement à l'amélioration continue de la qualité du service clients
- Développer une relation de confiance et fidéliser les clients sur le long terme
Profil
Vous combinez aisance relationnelle, sens du service et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle. Pour réussir dans cette fonction de Commercial Interne h/f/x:
- Vous disposez au minimum d'un diplôme de l'enseignement secondaire supérieur (CESS)
- Vous justifiez d'une première expérience dans une fonction commerciale idéalement dans le secteur de la construction ou secteur technique.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer les priorités
- Vous appréciez le contact téléphonique et possédez une excellente communication
- Vous êtes proactif(ve) et aimez trouver des solutions
- Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques et de la suite Microsoft Office
- Vous possédez des affinités avec un environnement technique ou le secteur de la construction
- Vous êtes un véritable joueur d'équipe tout en étant capable de travailler de manière autonome
Offre
Pour cette opportunité en tant que Commercial Interne h/f/x, notre partenaire vous propose une fonction variée au sein d'une entreprise qui place ses collaborateurs au cœur de sa réussite.
- Un contrat à durée indéterminée à temps plein ou mission en intérim en vue d'un CDI
- Un package salarial attractif complété par de nombreux avantages extralégaux
- Un système de bonus lié aux performances
- Des chèques-repas, assurance groupe et autres avantages attractifs
- Un parcours d'intégration structuré et des formations régulières
- Une fonction riche en contacts humains et en responsabilités
- Des horaires flexibles favorisant l'équilibre entre vie privée et vie professionnelle
- Jusqu'à deux jours de télétravail par semaine selon l'organisation du service
- Un cadre de travail moderne et convivial au sein d'une équipe dynamique
- De réelles perspectives d'évolution dans une société en pleine croissance
Information
Notre client est une entreprise reconnue dans un secteur d'activité proche de la construction. Active sur plusieurs marchés, elle se distingue par son expertise, la qualité de ses services et sa volonté permanente d'investir dans ses collaborateurs.
La sécurité, le bien-être des équipes et l'amélioration continue font partie intégrante de sa culture d'entreprise.
Vous souhaitez rejoindre une structure où votre impact sera visible au quotidien et où vos idées pourront réellement faire la différence ? Alors cette opportunité est faite pour vous !