Assistant(e) Responsable de Magasin

Ta mission : 

Tu contribues à :

• garantir un magasin propre, attirant bien rempli et sécurisant
• offrir une expérience client irréprochable
• optimiser les ventes, la gestion du stock et la planification du personnel
• soutenir l'équipe au quotidien et assurer un encadrement bienveillant et motivant

• préparer et gérer la planification journalière et hebdomadaire
• Assurer l'ouverture et/ou la fermeture du magasin
• coordonner les priorités du jour et ajuster si nécessaire
• contrôler le respect des procédures (FIFO, sécurité, hygiène, caisse, HACCP, ...)

• participer à la réception des livraisons
• suivre les niveaux de stock, passer les commandes, gérer les ruptures
• organiser le réassort et garantir la présentation optimale du magasin

• accueillir, orienter et aider les clients
• gérer les questions, réclamations, commandes clients
• assurer la qualité du service et la satisfation globale

• effectuer et superviser les opérations caisse
• gérer les écarts, clôtures, dépôts, rapports journaliers et hebdomadaires
• assurer une administration correcte (heures, documents, plannings, listes obligatoires, ...)

• briefer les équipes (matin/soir), déléguer les tâches et suivre l'exécution
• donner du feedback, accompagner, soutenir l'équipe dans son développement
• participer aux entretiens d'évaluation, d'évolution et à la planification des congés