 - https://sketch.com --%3E%3Ctitle%3EPath%3C/title%3E%3Cdesc%3ECreated with Sketch.%3C/desc%3E%3Cg id='Page-1' stroke='none' stroke-width='1' fill='none' fill-rule='evenodd'%3E%3Cg id='start-people-(1)' fill='%23FF6600' fill-rule='nonzero'%3E%3Cpath d='M23.8690431,11.988 C23.8690431,18.569 18.515,23.9220489 11.934,23.9220489 C8.76716425,23.9310904 5.72846969,22.67211 3.496,20.426 C1.25036257,18.1932135 -0.00853219063,15.1547255 -4.30890961e-05,11.988 C-4.30890961e-05,8.8 1.241,5.802 3.496,3.549 C5.72901486,1.30382392 8.76744106,0.0453148487 11.934,0.0539494455 C15.1006691,0.0447567941 18.1393018,1.3033514 20.372,3.549 C22.6182512,5.78186548 23.8775351,8.82078358 23.8690431,11.988 Z M20.301,8.036 C18.915,7.029 17.914,7.769 17.03,8.422 C16.167,9.062 15.42,9.614 14.361,8.845 C13.303,8.076 13.597,7.195 13.939,6.176 C14.288,5.134 14.682,3.954 13.295,2.947 C12.4863641,2.34514112 11.3786359,2.34514112 10.57,2.947 C9.892,3.441 9.542,4.177 9.56,5.074 C9.595,6.726 10.811,8.508 11.968,9.276 C13.073,10.011 13.693,10.911 13.712,11.811 C13.725,12.45 13.419,13.03 12.849,13.444 C12.279,13.858 11.633,13.969 11.029,13.76 C10.179,13.463 9.515,12.597 9.157,11.318 C8.784,9.981 7.465,8.273 5.904,7.73 C5.057,7.435 4.249,7.541 3.568,8.035 C2.74602094,8.61800943 2.40377802,9.67115835 2.726,10.626 C3.256,12.256 4.5,12.245 5.599,12.235 C6.674,12.226 7.603,12.218 8.007,13.462 C8.411,14.706 7.654,15.245 6.779,15.87 C5.885,16.509 4.873,17.23 5.402,18.86 C5.70283511,19.8217237 6.59837875,20.4726588 7.606,20.462137 C9.32,20.462137 9.694,19.274 10.024,18.228 C10.347,17.203 10.628,16.317 11.935,16.317 C13.244,16.317 13.522,17.203 13.846,18.228 C14.176,19.275 14.55,20.462137 16.264,20.462137 C17.2717263,20.472988 18.1674456,19.8219252 18.468,18.86 C18.998,17.23 17.985,16.506 17.091,15.87 C16.216,15.245 15.46,14.706 15.862,13.462 C16.266,12.217 17.195,12.227 18.27,12.235 C19.369,12.244 20.612,12.255 21.142,10.626 C21.4639329,9.67167381 21.1221673,8.61914963 20.301,8.036 L20.301,8.036 Z' id='Shape'%3E%3C/path%3E%3C/g%3E%3C/g%3E%3C/svg%3E)
Call & Customer Support
Afsprakenplanner Callagent – Doorgroeimogelijkheden en Aantrekkelijke Voordelen!
Description de fonction
Als Afsprakenplanner Callagent ben jij de eerste schakel in het commerciële proces voor bedrijven die willen samenwerken met de grootste telecomspeler in de B2B-markt. Jij zorgt ervoor dat de afspraken worden ingepland tussen onze salesteams en de bedrijven die wij helpen. Je werkt met een geavanceerd automatisch belsysteem en hebt als doel het creëren van waardevolle commerciële afspraken, zodat onze accountmanagers langs kunnen gaan bij de klant waar jij de afspraak hebt gemaakt om daar meerwaarde te creëren.
Je dagelijkse taken omvatten:
- Outbound bellen naar bestaande klanten om commerciële afspraken in te plannen voor onze vertegenwoordigers.
- Het afstemmen van afspraken tussen klanten en ons verkoopteam, zodat onze vertegenwoordigers langs kunnen gaan en bekijken hoe wij verder kunnen bijdragen aan hun zakelijke groei.
- Kwalitatief werk leveren door goed in te schatten welke klanten mogelijk behoefte hebben aan extra of nieuwe telecomdiensten.
- Nauw samenwerken met collega’s uit verschillende teams (verkoop, administratie, planners) om een vlotte samenwerking en uitstekende resultaten te behalen.
- Proactief meedenken over kansen bij klanten en altijd de klantvraag centraal stellen.
Bij ons krijg je de kans om te werken in een dynamisch team waar je kunt doorgroeien en je commerciële vaardigheden verder ontwikkelen. Bovendien bieden we top incentives en aantrekkelijke voordelen die je succes als Afsprakenplanner belonen!
Profil
Wat verwachten we van jou?
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
- Enthousiasme en motivatie om nieuwe uitdagingen aan te gaan – ervaring is niet vereist, zolang je maar leergierig en gemotiveerd bent om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen!
- Proactieve houding: je denkt mee met de klant en weet hen op een vriendelijke manier te benaderen.
- Zelfstandig werken: je kunt je eigen agenda goed beheren en zorgt ervoor dat afspraken efficiënt worden ingepland.
- Teamspirit: je werkt goed samen met collega’s en draagt bij aan een positieve werksfeer.
- Leergierigheid: je bent bereid om nieuwe dingen te leren, zowel over onze diensten als de telecomsector.
Offre
Wat bieden wij jou?
- Marktconform salaris, aangevuld met een maandelijkse commissie die gemiddeld tussen de €200 en €300 ligt.
- €154 thuiswerkvergoeding, standaard uitgekeerd (ook als je in verlof bent), en €20 internetvergoeding.
- We nemen je gsm-abonnement volledig over, zodat je geen extra kosten hebt.
- Na 6 maanden ontvang je een DKV-hospitalisatieverzekering, zodat je verzekerd bent voor zorgkosten.
Incentives en extra's:
- Elke 3 maanden maak je kans op een grote incentive, zoals een luxe reis naar Bali, vorig jaar naar Cambodja! Alles wordt betaald en geregeld.
- In januari krijg je standaard een nieuwe iPhone – altijd up-to-date!
- Ervaar unieke avonturen met Dinner in the Sky of parachutespringen – gegarandeerd een ervaring om nooit te vergeten.
- Momenteel loopt onze Lucky Duck actie met extra verrassingen!
Information
Bij ons draait alles om mensen verbinden, letterlijk én figuurlijk. Als exclusieve partner van Telenet Business helpen wij zelfstandigen, KMO’s en grote ondernemingen met de strafste internet- en telefonieoplossingen op de markt. Maar we zijn meer dan dat: we zijn een gedreven team dat houdt van wat we doen en samen successen boekt.