Public
Administratief medewerker - Academie op afroep
Description de fonction
Voor Stad Ninove zijn we op zoek naar een Administratief medewerker Academie Muziek Woord en Dans op afroepbasis
Als administratief medewerker sta je in voor:
Het vlot en correct uitvoeren van administratie en ondersteunende taken binnen de academie zodat een efficiënte en effectieve afhandeling van de dossiers gerealiseerd wordt:
- Diverse documenten nauwgezet opmaken (vb. attesten, verslagen, nota’s, brieven, e-mails, affiches, programmaboekjes, evaluatiedocumenten en -lijsten, administratie voor leerlingen en / of leerkrachten, nieuwsbrieven…)
- Gegevens stipt bijwerken en registreren in de daartoe bestemde databanken
- Verzorgen van allerlei schriftelijke communicatie.
- Reserveren van zalen, zorgen voor catering, beheren van reservaties
Een klantgerichte, kwalitatieve en efficiënte dienstverlening aan interne en/of externe klanten, zowel frontoffice als backoffice:
- Inkomende vragen/mededelingen vanuit de verschillende communicatiekanalen van de stad (telefonisch, balie briefwisseling, mail, e-loket,…) analyseren en verwerken zodat de juiste documenten/dienstverlening kan aangeleverd worden.
- Indien nodig de klant (burger, ouders, leerlingen, gemeentelijke diensten en verantwoordelijken van de filiaalgemeente, AgODi, pedagogische begeleidingsdienst OVSG,(raadsleden), aannemers, collega’s,…) contacteren met bijkomende vragen zodat de behoefte duidelijk in kaart gebracht wordt
- Waar nodig de klant doorverwijzen naar de juiste interne of externe dienst.
- Instaan voor een klantvriendelijk onthaal
De opvang van de leerlingen die les volgen in de academie en het onthaal van personen. Dit houdt in de klant helpen, informatie geven/oplossingen aanreiken voor vragen en de werking binnen de dienst ondersteunen.
Profil
- Je bent in het bezit van een hoger secundair onderwijs diploma.
- Je bent een heel flexibel persoon, want deze functie houdt ook avond- en weekendwerk in.
- Je werkt op afroepbasis in functie van de drukte en afwezigheden op de academie.
- Je hebt een pedagogische blik en houding, je hebt oog voor het welzijn de leerlingen.
- Je bent communicatief vlot in het Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.
- Je hebt een goede basiskannis van MS Office.
Offre
Contracten via interim ter vervanging van afwezige collega's. Je werkt op afroepbasis, een vast uurrooster en vaste dagen tewerkstelling kunnen dus niet gegarandeerd worden.
Je werkt zowel op de academie in Ninove, Appelterre, Denderwinde, Roosdaal, Liedekerke en Meerbeke. Je raakt vlot op alle locaties, ook in het weekend en late avonduren.
Je bent flexibel in het uurrooster. Het uurrooster wordt bepaald in functie van de afwezigheden en kunnen vallen op:
- In de weekdagen werk je tussen 15u tot 22u15
- Op woensdagen ben je beschikbaar tussen 12u - 21u30
- Op zaterdagen ben je beschikbaar tussen 8u – 14u (soms tot 16u)
Verloning op C niveau waarbij relevante ervaring meegenomen kan worden in de loonberekening. Dit wordt verder aangevuld met maaltijdcheques, fietsvergoeding, enz.
Information
Stad Ninove - Academie Muziek Woord en Dans