Office
Coordinateur·trice
Description de fonction
En tant que coordinateur·trice (h/f/x) pour le pôle infrastructure, vous assurez le support administratif et la coordination entre les équipes commerciales, techniques, les fournisseurs et les clients. Vos principales tâches sont les suivantes :
- Prendre en charge et suivre les demandes via le système de ticketing (extraction de statistiques, synthèse des incidents, suivi des délais);
- Assurer la liaison entre les équipes internes, les fournisseurs et les clients;
- Assurer le suivi administratif des projets (mise à jour des plannings, suivi des livrables, vérification des pointages, archivage);
- Assurer le suivi administratif et commercial des contrats fournisseurs et clients (documents contractuels, factures, prestations, paiements);
- Réceptionner le matériel, effectuer son encodage dans l’ERP et gérer le stock;
- Assurer le suivi des livraisons clients;
- Assurer le suivi du service après-vente (RMA);
- Organiser les réunions du pôle (planification, ordre du jour, comptes rendus);
- Assurer la gestion documentaire (mise à jour des procédures et de la documentation);
- Faciliter le reporting (tableaux de bord, indicateurs, synthèses pour la direction);
- Participer à l’amélioration des processus commerciaux et techniques;
- Mettre en place des procédures et bonnes pratiques IT;
- Répondre au téléphone et dispatcher les appels entrants.
Profil
Vous êtes le·a coordinateur·rice idéal·e si vous correspondez au profil suivant :
- Formation en gestion ou équivalent;
- Expérience dans une fonction similaire obligatoire, idéalement dans un environnement IT ou technique;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook);
- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie dans le travail;
- Bonnes capacités de communication et esprit d’équipe.
Offre
En tant que coordinateur·trice, vous rejoignez un environnement de travail dynamique et convivial, offrant des conditions attractives et des avantages pensés pour votre bien-être au quotidien.
- Contrat temps plein;
- Horaires : du lundi au vendredi, de 8h à 17h;
- Salaire attractif avec package complet;
- Poste basé à Chaineux;
- Salle de jeux (billard, flipper, …);
- Salle de sport.
Information
Vous intégrerez un groupe familial belge composé de nombreuses sociétés actives dans des secteurs variés. Au fil du temps, le groupe a consolidé sa présence dans plusieurs domaines, notamment les services liés au divertissement, tout en développant des activités diversifiées telles que l’IT, l’immobilier, le horeca, la distribution spécialisée, ainsi que des initiatives d’investissement. Fort d’un ancrage régional solide et de valeurs familiales préservées, ce groupe poursuit son développement à travers une stratégie de croissance progressive et diversifiée. Aujourd’hui, il regroupe plusieurs dizaines d’entités, chacune contribuant à un écosystème dynamique et en constante évolution.