Call & Customer Support

Call & Customer Support

Collaborateur du Service à la Clientèle

6220 Fleurus
Mission temporaire de longue durée
ESG Enseignement Secondaire Général
40 h/semaine

Description de fonction

Vous rêvez d’un rôle où le contact client, l’autonomie et la résolution de problèmes se rencontrent au quotidien ? Rejoignez une entreprise industrielle moderne et ambitieuse, en pleine croissance, où le Commercial interne h/f/x joue un rôle clé dans la qualité du service proposé. Votre mission de Commercial Interne : En tant que Commercial Interne h/f/x, vous êtes le point central entre les clients, la production et les équipes internes. Vous :

  • Gérez des commandes variées et techniques du premier contact jusqu’à la livraison.
  • Fournissez des conseils personnalisés grâce à votre sens commercial et votre compréhension des besoins.
  • Assurez un suivi actif des clients afin d’offrir un service fluide et proactif.
  • Travaillez en étroite collaboration avec la logistique, le service technique et l’équipe commerciale.
  • Proposez des améliorations pour optimiser les processus internes.

Profil

Votre profil :

  • Expérience en commercial interne, administration des ventes ou service client B2B.
  • Communication fluide, sens du contact et véritable orientation client.
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec rigueur.
  • Excellente maîtrise du français ; le néerlandais est un atout appréciable.
  • Une sensibilité technique ou une expérience dans la construction constitue un plus.
  • Autonomie, esprit d’analyse et approche orientée solutions.
  • Une bonne maîtrise d’Excel est un bonus.

Offre

Nous vous offrons les conditions suivantes :

  • Un temps plein dans un environnement industriel moderne et stimulant.
  • Contrat fixe après période d'intérim
  • Une formation complète pour vous familiariser avec les produits et les processus internes.
  • Une équipe accueillante et soudée qui valorise l’initiative et la collaboration.
  • Un package salarial compétitif aligné sur votre expérience et vos compétences.
  • De réelles possibilités d’évolution dans une entreprise en pleine croissance.

Information

 

Notre client est un acteur industriel passionné par la transformation du verre, où précision et innovation se rencontrent chaque jour.

Depuis ses débuts, il a construit sa réputation sur la qualité, la maîtrise technique et l’accompagnement sur mesure de ses partenaires.

Aujourd’hui, il poursuit son développement en s’appuyant sur une équipe engagée, fière de participer à des projets qui façonnent l’architecture de demain.