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Employé service planning FR/NL

4681 HERMALLE-SOUS-ARGENTEAU
Option contrat fixe
Autre
38 h/semaine

Description de fonction

En tant qu'employé au service planning h/f/X, vos tâches seront les suivantes :

  • Traitement des appels entrants : tous les appels doivent être pris
  • Suivi des mails du SAV + feedback au responsable
  • Gestion du planning des techniciens par ordre de priorité et d'urgence
  • Accueil au comptoir + service aux clients
  • Vous êtes le support aux techniciens et vérifiez le matériel pour la semaine

Profil

Pour occuper ce poste d'employé au service planning h/f/X, les compétences et aptitudes suivantes sont requises :

  • Bonnes connaissances de la suite office
  • Excellent sens commercial et relationnel
  • Capacité à utiliser des programmes comme mappy, michelin pour fixer les RDV des techniciens
  • Etre parfaitement bilingue français/néerlandais
  • Organisé, structuré, orienté clients et communication

Offre

Pour cette fonction d'employé FR/NL h/f/X au service planning, notre client vous propose :

  • Un contrat à temps plein 
  • Un horaire à définir et organisé entre 7h30 et 17h00 du lundi au jeudi et le vendredi de 7h30 à 16h00 avec 30 minutes de pause. 
  • Les salaires sont définis selon la CP209 + chèques repas de 8€ par jour
  • Evolution au sein d'une équipe dynamique et accueillante

Information

Notre client est une société de renom active dans tout le Benelux dans le domaine du traitement des eaux .

La société est composée de +/- 40 personnes (employés/ouvriers et techniciens).

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