Office
Employé service planning FR/NL
4681
HERMALLE-SOUS-ARGENTEAU
Option contrat fixe
Autre
38
h/semaine
Description de fonction
En tant qu'employé au service planning h/f/X, vos tâches seront les suivantes :
- Traitement des appels entrants : tous les appels doivent être pris
- Suivi des mails du SAV + feedback au responsable
- Gestion du planning des techniciens par ordre de priorité et d'urgence
- Accueil au comptoir + service aux clients
-
Vous êtes le support aux techniciens et vérifiez le matériel pour la semaine
Profil
Pour occuper ce poste d'employé au service planning h/f/X, les compétences et aptitudes suivantes sont requises :
- Bonnes connaissances de la suite office
- Excellent sens commercial et relationnel
- Capacité à utiliser des programmes comme mappy, michelin pour fixer les RDV des techniciens
- Etre parfaitement bilingue français/néerlandais
- Organisé, structuré, orienté clients et communication
Offre
Pour cette fonction d'employé FR/NL h/f/X au service planning, notre client vous propose :
- Un contrat à temps plein
- Un horaire à définir et organisé entre 7h30 et 17h00 du lundi au jeudi et le vendredi de 7h30 à 16h00 avec 30 minutes de pause.
- Les salaires sont définis selon la CP209 + chèques repas de 8€ par jour
- Evolution au sein d'une équipe dynamique et accueillante
Information
Notre client est une société de renom active dans tout le Benelux dans le domaine du traitement des eaux .
La société est composée de +/- 40 personnes (employés/ouvriers et techniciens).
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