Procédure de maladie - Que faites-vous lorsque vous êtes malade?

La procédure de maladie comporte trois étapes principales expliquées ci-dessous.


Étape 1: Signalez votre maladie à votre superviseur

Signalez toujours votre maladie à votre superviseur par téléphone avant le début de votre travail/horaire/shift.

Étape 2: Signalez votre maladie à Start People

Signalez toujours votre maladie à Start People avant le début de votre travail/horaire/shift. Cela peut être fait de 5 façon :

MyStartPeople app/portail candidats MyStartPeople app/portail candidats

Cliquez sur ce lien pour aller au portail des candidats ou ouvrez l'application MyStartPeople sur votre smartphone.

Cliquez ensuite sur 'Rapporter une maladie' et  remplissez les données qui vous seront demandées. Vous trouverez plus d'infos sur MyStartPeople dans ce manuel.

Téléphone: Téléphone:

  • Vous pouvez signaler votre maladie par téléphone sur le numéro 02/431.51.60.
  • Un de nos employés administratifs vous aidera.

Mail: Mail:

  • Envoyer un email au sickness@startpeople.be .
  • Veuillez-vous assurer de mentionner les éléments suivants dans votre e-mail:
    • quand vous devais commencer à travailler ,
    • si votre superviseur au travail est déjà informé, 
    • jusqu'à quand vous serez absent. 
  • Si vous avez déjà un certificat médical, vous pouvez nous l'envoyer immédiatement via l'adresse mail sickness@startpeople.be

Étape 3: Certificat médical

Après avoir signalé votre maladie, vous recevrez un lien par mail pour télécharger votre certificat,

ou envoyez votre certificat 

Important durant votre maladie :

Vous devez être à la maison entre 14h et 18h pendant votre maladie pour le médecin de contrôle.